Teljesítményértékelés

Nagyon sok kollégánk kényelmetlenül érzi magát csupán már a teljesítményértékelés szó hallatán, és sok vezető nem is tekinti munkája szerves részének, csupán egy szükséges rossznak. Ez a hozzáállás a teljesítményértékelő beszélgetéseket egyszerű papírmunkává degradálja, amit ki lehet pipálni.

A program célja, hogy változtassunk a munkatársak teljesítményértékelésről kialakított negatív véleményén, velük együtt vizsgáljuk meg azokat a pozitív hatásokat és rejtett előnyöket, amelyek a teljesítmény növekedését eredményezik megfelelő vezetői jelenlét esetén.

A program során a résztvevők megismerkednek a jól működő teljesítményértékelési rendszer kritériumaival. Elsajátítják a megfelelő vezetői magatartást a teljesítményértékelési ciklus bizonyos szakaszaiban, megtudják, hogyan állíthatnak be megfelelő és testreszabott célokat és KPI-okat a munkatárasik számára, megismerik, hogyan kell megfigyelni a teljesítményt, és hogyan adjanak fejlesztő jellegű visszajelzést, amely ösztönző és mérhető módon támogatja a teljesítmény növekedését.

A program végére a résztvevők képesek lesznek

• releváns, inspiráló és személyre szabott célokat kitűzni
• meghatározni a fő teljesítménymutatókat, kompetenciákat és egyéni fejlesztési célokat
• a helyzetre vonatkozó adekvát visszajelzéseket adni
• kiküszöbölni a megfigyelési és értékelési hibákat
• tudatosan levezetni a célkitűző és a teljesítményértékelő beszélgetéseket
• növelni a teljesítményt és fejleszteni az embereket.

Témák

• A szervezeti-, egyéni-, és vezetői teljesítmény összetevői
• A teljesítményértékelés előnyei és céljai
• Csapdák és hibák
• A teljesítményértékelés ciklusai
• Célok kitűzésének módszertana
• Teljesítmény megfigyelése
• A visszajelzés folyamata és szabályai
• A teljesítményértékelő beszélgetés lebonyolítása
• Fejlesztés a folyamat által
• (Vállalat)specifikus szituációs gyakorlatok