Skip to content
×
OK
Bezárás
Szeretnél többet tudni?
Beszéljünk és alakítsuk ki
a számodra megfelelő megoldást!
Szolgáltatások
Események
Letölthető anyagok
Kapcsolat
Bezárás
Kapcsolat
Bezárás
Szolgáltatások
Események
Letölthető anyagok
Contact Us
Hide
Főoldal
Szolgáltatások
Képzéstámogató megoldások
Rólunk
Események
Ügyfelek és ajánlások
Letölthető anyagok
Magazin
Kapcsolat
Szolgáltatások
Attitűd és hozzáállás
Vezetés és menedzsment
Ügyfélszolgálat, értékesítés és tárgyalástechnika
Személyes hatékonyság és kommunikáció
Csapatépítés és együttműködés
Felmérés és diagnosztika
HR tanácsadás és coaching
All services
Személyes tréning
VISSZAJELZÉS KULTÚRA
Személyes tréning
Diversity & Inclusion
Személyes tréning
WATT’S NEXT – EcoMindset workshop
Játék alapú tréning
VUCA Mindset
A JÖVŐ KÉSZSÉGEI
HALLGASD MEG, HOGY KAPCSOLÓDJ
Virtuális tréning
JOB CRAFTING – Hogyan tegyük a munkát vonzóbbá és örömtelibbé?
Személyes tréning
Értékesítési tréning
Játék alapú tréning
VUCA Mindset
Személyes tréning
Insights Discovery – Vezetői hatékonyság
Személyes tréning
WATT’S NEXT – EcoMindset workshop
Személyes tréning
Diversity & Inclusion
REMOTE CSAPATOK VEZETÉSE
FIGYELJ, HOGY TANULHASS I.
FIGYELJ, HOGY TANULHASS II.
GROWTH MINDSET 2.0 – ÚJ VEZETŐI MŰVELTSÉG
VEZETŐI ALÁZAT
A JÖVŐKÉP TISZTÁZÁSA WORKSHOP
Tréning
Érzelmek a vezetésben
Személyes tréning
Generációk Vezetése
Személyes tréning
Insights Discovery – Értékesítői Hatékonyság
Tanácsadás/coaching
Ügyfélélmény-fejlesztés
Személyes tréning
TÁRGYALÁSOK TUDOMÁNYA [HALADÓ]
Személyes tréning
TÁRGYALÁSOK TUDOMÁNYA TRÉNING
TELEFONOS ÉRTÉKESÍTÉS TRÉNING
Személyes tréning
Az értékesítés alapelvei
Személyes tréning
AI IN SALES
Coaching
Business coaching: egyéni és csoportos megoldások
Diagnosztika
Lumina Spark Tréning
Személyes tréning
MEGGYŐZÉS ÉS BELSŐ TÁRGYALÁSOK
Személyes tréning
MEGGYŐZÉS ÉS BELSŐ TÁRGYALÁSOK
6 GONDOLKODÓ KALAP
Játék alapú tréning
Onboarding játékok
Virtuális tréning
JOB CRAFTING – Hogyan tegyük a munkát vonzóbbá és örömtelibbé?
Tréning
Érzelmek a vezetésben
Személyes tréning
Insights Discovery – Csapathatékonyság
Virtuális tréning
Online csapatépítő programok
Személyes tréning
Diversity & Inclusion
Személyes tréning
WATT’S NEXT – EcoMindset workshop
Workshop
Lencioni Workshop
Tanácsadás
Employee journey mapping
Szervezeti diagnosztika
Munkatársi elkötelezettség felmérés
Tanácsadás/coaching
Ügyfélélmény-fejlesztés
Csoportdiagnosztika
Szervezeti Hálózatelemzés
WORKSHOP FACILITÁLÁSI TECHNIKÁK
Tanácsadás
Employer branding: munkáltatói márkaépítés tudatosan
Coaching
Business coaching: egyéni és csoportos megoldások
Tanácsadás
Employee journey mapping
Szervezeti diagnosztika
Munkatársi elkötelezettség felmérés
Tanácsadás
Munkavállalói elkötelezettség fejlesztése
Tanácsadás
Onboarding fejlesztés
Coaching
Know-how fejlesztés és átadás
Show more solutions
Szolgáltatásaink és megoldásaink között található
Megoldásaink közötti kereséshez gépelj be minimum 3 karaktert!
Keress szolgáltatásaink között!
Tartalmaink között található
Tartalmaink közötti kereséshez gépelj be minimum 3 karaktert!
Fedezd fel tartalmainkat!
Mentális egészség
A jövő vezetői készségei
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
Munkavállalói élmény (EX)
Tehetségmenedzsment és tehetségfejlesztés
Együttműködés és kommunikáció
Történet és játék alapú tréning
Szemléletváltás
DEVELOR News
Egyéb témák
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
Mentális egészség
A jövő vezetői készségei
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
Munkavállalói élmény (EX)
Tehetségmenedzsment és tehetségfejlesztés
Együttműködés és kommunikáció
Történet és játék alapú tréning
Szemléletváltás
DEVELOR News
Egyéb témák
Összes cikk
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
Sales kihívások a digitális korban: így változik a B2B értékesítés
Melyek ma a legnagyobb sales kihívások? Mutatjuk, hogyan változik a B2B é...
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
Értékesítési technikák 2026-ban: hogy adjuk el azt a bizonyos tollat?
AI Summary: Az értékesítés a bizalomépítésről, a vevő...
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
Értékesítési tréning – sales és ügyfélszolgálat a 21. században
Az elmúlt évek változásainak köszönhetően a vállalatok mű...
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
A sales aktuális kihívásai – ezek voltak 05.08-i webinárunk legfontosabb üzenetei
A DEVELOR CAFÉ legutóbbi webinárja, amely „A sales aktuális kihívásai” ...
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
Ügyfélszolgálati csapatok fejlesztése – webinarunk összefoglalója
Az elmúlt hetekben a koronavírus hatására az ügyféligények drá...
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
Ügyfelek biztonságban
A sztenderdizált kiszolgálás az ügyfélélmény egyik fő hajtóereje. ...
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
Stratégiai fókusszá vált az ügyfélközpontú gondolkodás
Ügyfélélmény különdíjat nyert a Budapest Bank A Budapest Bank ...
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
Aki versenyben akar maradni, annak túl kell szárnyalnia a vevői elvárásokat
A Develor Tanácsadó Zrt. idén harmadik alkalommal hirdette meg „Legjobb Ügyfélélmé...
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
Már megvan az idei Ügyfélkutatás ereménye
6. alkalommal került megrendezésre a Develor Országos Ügyfélélmény kutatásá...
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
A XXI. századi értékesítés kihívásai
A magas értékesítési számok és az elégedett ügyfelek nem egymá...
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
Nézd az ügyfeled szemüvegén keresztül a világot!
Te mikor érezted utoljára, hogy figyelnek Rád? Amikor úgy érezted meghaladták az ...
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
Az ügyfélélményt sem hagyja érintetlenül a munkaerőhiány
A konzisztens ügyfélélmény nyújtása elképzelhetetlen elkötelezett munkaerő né...
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
Elégedett munkaerő nélkül elégedett ügyfél sincs
Legkevesebb minden harmadik magyar tapasztalta már, hogy egy szolgáltató munkatársa maga sem ...
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
Minden eddiginél többet várnak a fogyasztók
Egyre jobban teljesítenek a hazai piacon tevékenykedő vállalkozások ügyfélélmé...
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
NAGY ÜGYFÉLÉLMÉNY POTENCIÁL REJLIK A KKV-SZEKTORBAN
A kiemelkedő ügyfélélmény nyújtása korántsem csak a nagyvállalati ...
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
Ügyfélélmény nem csak nagyvállalatoknak
Mi is az ügyfélélmény? Hogyan lehet fejleszteni? Mik azok a pontok, ahol ...
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
AZ EVENTREND ZICHY PARK**** HOTELÉ A LEGJOBB ÜGYFÉLÉMÉNY PROJEKT 2017 DÍJ
Az ügyfélkiszolgálás és ügyfélélmény témában az egyik ...
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
A VODAFONE NYERTE EL AZ IDEI ÉLMÉNYVEZÉR DÍJAT
Az ügyfélkiszolgálás és ügyfélélmény témában az egyik ...
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
Ügyfélélmény már a KKV-k stratégiájában is!
Annak érdekében, hogy ügyfeleink lojálisak legyenek cégünkhöz, azt kell érezniü...
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
Ügyfélélmény az új marketing
„Ügyfélélmény az új marketing!” – mondja Stephen Cannon, a Mercedes Benz USA vezé...
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
Országos Ügyfélélmény Kutatás 2016
Magyarország vezető CX szakértői nyilatkoztak az ügyfélélmény fejlesztés ...
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
Ügyfélélmény, a megkülönböztető tényező
Ahogy az élet egyre gyorsul körülöttünk és egyre kiélezettebbé vá...
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
A MAGYAR TELEKOM NYERTE EL AZ IDEI ÉLMÉNYVEZÉR DÍJAT
Az ügyfélkiszolgálás és ügyfélélmény témában az egyik ...
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
Customer experience survey finds gaps in implementation – Article in Budapest Business Journal
While research shows companies, and even customers, appreciate the need for a better experience, few ...
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
Holistic approach improves customer experience – Article in Budapest Business Journal
Experts say improving a client’s emotional attachment to a product or service means paying ...
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
Customer experience pros promote perceptions – Article in Budapest Business Journal
Develor, an international consultant specializing in customer experience, and other experts who attended the firm’...
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
Expert Opinion – Novel approaches in place of old paradigms about Customer Experience – Article in Budapest Business Journal
Customer Experience is a key differentiator in today’s business world. Based on DEVELOR’s ...
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
Lojális ügyfél kell, nem csak elégedett – Interjú Pozvai Zsolttal
A cégek lojális ügyfelekre vágynak, de többségük még ...
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
Európai Ügyfélélmény csúcstalálkozó Budapesten
Ahány piac, annyiféle fogyasztói igénynek kell megfelelnie egy fejlődni kí...
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
Ügyfélélmény az autóértékesítésben – Bye-Bye helyett Buy-Buy
Az, hogy az ügyfelet pozitív élmény érje vásárlás, ügyintézé...
Értékesítésfejlesztés és ügyfélélmény (CX)
ÉLMÉNYVEZÉREK 2014: A K&H-nál és a Vodafone-nál a legjobb ügyfélnek lenni
Az idei évben másodszor készítette el átfogó ügyfélélmény-kutatásá...
Magazin
Irány a Magazin!
Vedd fel velünk a kapcsolatot!
Érdekelnek a letölthető anyagok!