Aktív értékesítés - kutatás alapú akvizíció

Az értékesítéshez szükséges kutatómunkához sok türelem és kitartás szükséges. Az értékesítők nem csak számos elutasítást és kifogást kapnak, de hosszú az értékesítési átfutási idő és mindig a megfelelő helyen kell lenniük a megfelelő időben.

A titok kulcsa az ideális viselkedésben rejlik, amely adott szervezetnél többekre gyakorol hatást és amely biztosítja az üzletek lezárását.

A tréning célja, hogy az értékesítők megértsék a szervezetek miként hozzák meg vásárlási döntéseiket és ennek megfelelően építhessék fel győztes értékesítési stratégiájukat. A tanfolyam bemutatja mindazokat a folyamatokat, tevékenységeket, értékesítési célokat, viselkedéseket adott helyzetekben, amelyek hozzásegítik az értékesítőket munkájuk sikeréhez.

A Kutatás-alapú Akvizíció tréning résztvevői megismerik a vásárlási folyamatot és annak szakaszait, az üzletek sikeres lezárásához szükséges ideális viselkedést. Felismerik, hogy egy szervezeten belül több ember, akár indirekt módon, de részt vesz a döntés meghozatalában különböző mértékű felelősséggel és érdekeltséggel, melyeket az értékesítőknek pontosan ismerniük kell.

A program végére a résztvevők képesek lesznek

• megérteni a vásárlói ciklusok jelentőségét; alkalmazkodni ehhez cselekvéseikkel annak érdekében, hogy az ügyfél a kedvező döntési szakasz felé mozduljon el
• azonosítani a szervezetben a döntéshozókat, feltárni az ő motivációikat és ehhez igazodóan testre szabni a a termék / megoldás bemutatását
• kutatást végezni olyan ismert vagy rejtett igények után, amelyek az értékesíteni kívánt megoldással megválaszolhatók
• megtervezni a nyertes kapcsolatfelvételi stratégiát és személyre szabott e-maileket írni az emlékezetes első benyomás érdekében
• felkészülni – testreszabott módon – az első benyomást jelentő telefonhívásra
• alapos felkészüléssel, akár váratlan tényeket is hozva, elérni, hogy az első találkozó emlékezetes maradjon, elnyerje az ügyfelek bizalmát, hiteles legyen

Témák

• A visszautasítás 3 oka
• A vásárlói ciklus – mikor vásárolunk?
• A döntéshozók
• A Kutatás-alapú Akvizíció folyamata
• Kapcsolatépítési technikák és stratégiák
• A Horog, a megfelelő ok a kapcsolatfelvételhez
• Vállalatra szabott akvizíciós és tervezési stratégiák
• Találkozási alkalom létrehozása
• A vállalat számára kialakított szituációs gyakorlatok, élő telefonhívások a vállalat potenciális ügyfeleivel