×
Bezárás
Döntéshozók, a fejlesztési program célcsoportjának vezetői és a célcsoport képviselői
1 nap
Egy komplex fejlesztési program megtervezésekor arra kérjük ügyfeleinket, gondolják át, milyen üzleti teljesítményt (KPI) várnak el egy csapattól. Tehát az elvárt eredmény meghatározása az első lépés, míg a tréning tartalmának kialakítása csak az előkészítési szakasz utolsó lépése.
A DÉL módszer is a szervezet üzleti céljaiból indul ki, ugyanúgy, mint bármely más tervezési folyamat. Ugyanakkor, más módszerektől eltérően, a kulcs viselkedésekre összpontosít.
Arra a kérdésre keressük a választ, hogy mi az a tevékenység, viselkedés és hozzáállás, ami elengedhetetlen a meghatározott üzleti cél eléréséhez. Ezután érintünk minden olyan tényezőt, amely közvetlenül vagy közvetve befolyásolja az adott cél elérését. A teljes fejlesztési folyamatot a Kirkpatrick-módszertan alapján és eszköztárával építjük fel, amely meghatározza, hogy milyen viselkedést és tudást kell elsajátítani a fejlesztés végére. Következő lépésként azokat a folyamatokat, rendszereket és eszközöket keressük, amelyek támogatják és fenntartják a meghatározott kulcsviselkedéseket.
A felvázolt tervezési folyamat egy Tervező DÉL Workshop keretein belül valósul meg, amelyen a vállalat vezetői, a kiválasztott munkatársak és a Develor szakemberei vesznek részt. A fejlesztés a workshopon meghatározott akcióterven alapul. A kulcsviselkedések megvalósulását és alkalmazását előre meghatározott alkalmazás támogató eszközök biztosítják, valamint az előre meghatározott mérési rendszer is segít nyomon követni a kitűzött üzleti célok elérését.
A képzési programra, mint megtérülést biztosító üzleti befektetésre tekintünk és annak megtervezését és megvalósítását egy üzleti projektként kezeljük. A workshop egy elengedhetetlen feltétele annak, hogy üzleti értéket garantáló fejlesztési programot legyünk képesek összeállítani.
