DEVELOR Tanácsadó Zrt. 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72. Cégjegyzékszám: 01-10-045069
Szolgáltatásaink és megoldásaink között található
Forrásaink közt található
8 - 12
2 nap
A tárgyalástechnika a tárgyalási folyamat során alkalmazott stratégiák, módszerek és készségek gyűjteményét jelenti. Ez a terület foglalkozik azzal, hogyan lehet hatékonyan és eredményesen tárgyalni más emberekkel, legyen szó üzleti vagy személyes tárgyalásokról.
Nemcsak a szóbeli kommunikációra korlátozódik, hanem magában foglalja a tárgyalási helyzetek előkészítését és a tárgyalási célok meghatározását. Emellett segíti az érdekelt felek igényeinek és motivációinak megértését, az érvek és ellenérvek elemzését, az alkupozíciók meghatározását, a konfliktuskezelést és a megegyezésre törekvést is.
A tárgyalástechnika célja a tárgyaló felek közötti együttműködés, kölcsönös megértés és eredményes eredmények elérése. Fontos, hogy a tárgyalási folyamat során figyelembe vegyük mások érdekeit, az emberi dinamikát és a hatékony kommunikációt, és olyan megoldásokat találjunk, amelyek mindkét fél számára elfogadhatóak és előnyösek.
A képzés célja, hogy a tárgyalási helyzetekben résztvevőket a megfelelő készségek fejlesztése és a tárgyalási stratégia megvalósításának gyakorlása révén támogassa.
A képzés végigvezeti a résztvevőket a tárgyalási folyamat lépésein, és megtanítja a beszélgetés vezetésére, a bizalom kiépítésére, valamint a befolyásolás és a meggyőzés technikáinak alkalmazására. Nagy hangsúlyt fektet a kérdések típusaira és a kérdezés technikájára, valamint a tárgyalási terv végrehajtására a dimenziók átalakításával.
A résztvevő megtanulja azt is, hogyan lehet megállapodásra jutni és lezárni a tárgyalásokat. Sőt azt is, hogyan kell utólagosan értékelni a tárgyalásokat és összefoglalni a tanulságokat.
Ezt a gyakorlati fókuszú tréninget átfogó esettanulmányok és testreszabott gyakorlatok zárják le, így a résztvevők azonnal kipróbálhatják és gyakorolhatják a tanultakat.
A tárgyalástechnika tréningek hasznosak lehetnek vezetőknek, értékesítőknek, vezetőknek, jogászoknak, diplomatáknak és bármely más személynek, akinek rendszeresen szüksége van tárgyalási képességekre. Tréningünk az eredményesebb tárgyalás elsajátítása mellett ahhoz is hozzájárul, hogy konstruktív és harmonikus kapcsolatot építhessenek ki a résztvevők partnereikkel, ügyfeleikkel.
Hatékonyabb tárgyalás: A képzés segít a résztvevőknek hatékonyabbá válni a tárgyalások során, és jobb eredményeket elérni. A résztvevők olyan stratégiákat és módszereket tanulnak meg, mint kérdezési technikák, érvek és ellenérvek elemzése, alternatívák generálása, érdekek meghatározása és érvényesítése stb. Ezek tudatos és megfelelő időben történő alkalmazása összességében segít hatékonyabban tárgyalni.
Konfliktuskezelés és kompromisszumkészség: A tárgyalástechnika tréning segít fejleszteni a konfliktuskezelési képességet, és megtanít arra, hogyan lehet építő jelleggel kezelni a konfliktusokat tárgyalások során. Ez különösen fontos a vezetők számára, akik gyakran kerülnek olyan helyzetekbe, ahol különböző érdekek ütköznek. A megfelelő konfliktuskezelési készségek elősegítik a zökkenőmentes munkakapcsolatok kiépítését és fenntartását.
Jobb kommunikációs és befolyásolási képesség: A képzésen fejleszthetők a kommunikációs képességek, beleértve az aktív hallgatást, az empátiát és a hatékony verbális és nem verbális kommunikációt. Ezáltal a résztvevők képesek lesznek hatékonyabban befolyásolni másokat és meggyőzni őket az álláspontjukról.
Rugalmasság és alkalmazkodóképesség: A résztvevők megtanulnak gyorsan reagálni változó körülményekre, felismerni az alkalmakat és alkalmazkodni a tárgyalási partner igényeihez.
Jobb kapcsolatok és hosszú távú együttműködés: A tárgyalástechnika tréning segít kiépíteni és fenntartani erős kapcsolatokat más emberekkel. Amikor valaki hatékonyan és tisztelettel tárgyal, az segít építeni a bizalmat és hosszú távú együttműködést másokkal. Ez különösen hasznos a vezetők számára, akiknek fontos, hogy erős és tartós kapcsolatokat építsenek üzleti partnerekkel, munkatársaikkalés más érdekcsoportokkal.
Hatékonyabb tárgyalások = jobb üzleti eredmények: A tárgyalásokra felkészült vezetők vagy értékesítésben dolgozómunkatársak képesek lesznek felismerni és kihasználni azokaz az alkalmakat, amik növelhetik az üzleti eredményeket, például magasabb értékesítési volumen, jobb szerződéses feltételek vagy eredményesebb üzleti együttműködések formájában.
Kiemelkedő ügyfélélmény: A tárgyalástechnika tréning elvégzése után a dolgozók képesek lesznek építeni és jobb kapcsolatokat fenntartani a partnerekkel, ügyfelekkel és üzleti partnerekkel. A hatékony kommunikáció és a konfliktuskezelési készségek javulása révén jobb ügyfélélményt biztosíthatnak, ami hosszú távú ügyfélhűséget eredményezhet, és elősegítheti a pozitív üzleti kapcsolatok kialakulását.
Rugalmasabb és innovatívabb szervezeti kultúra: A tárgyalástechnika tréning erősítheti a rugalmasságot és az alkalmazkodóképességet a munkatársak között. Ezzel pedig hozzájárulhat egy rugalmasabb és innovatívabb szervezeti kultúra kialakulásához, ahol a kollégák proaktívak, a megoldásokban kreatívak, és könnyen alkalmazkodnak a változó üzleti környezethez.
Beszéljük meg, hogy mi az ideális megoldás számodra! Add meg adataidat és hamarosan megkeresünk!
